Shopping Agent 导购制度

成为导购 (SA)：

• 申请者必须满18岁以上及拥有马来西亚银行户口，注册时需填写正确资料和推荐人 Sponsor ID，通过审核后将会开通导购资格和推荐码。
• 此申请无合约限制，双方都有权力拒绝或终止合作关系。
• 所有导购必须遵守公司条规，包括维持导购资格、不恶意抢客、严禁转让账户给他人等。
• 如有任何怀疑虚假或不正当行为，公司有权力可冻结或取消其导购资格。

申请表格 ▶️ www.wellife.my/apps/contact-form-plus

如何开始：

1️⃣ 推广网站和招收会员

• 你只需推荐朋友在网站注册和下单，所有的订单总数 (不包括运费) 将会结算佣金 (Commission) 给你。若是非会员订购，你可以本身账户下单赚取返利。

2️⃣ 了解产品和介绍顾客

• 公司引进和上架的都是知名产品，可从网上获取产品资讯和评语，你必须学习和了解产品，时常了解或发掘顾客们的需求，并且引导他们订购。

3️⃣ 配合活动和跟进订单

• 配合公司提供的宣传文案或优惠活动等，积极推广和协助顾客下单，并且有义务跟进顾客的咨询和要求。

4️⃣ 招募和培养你的团队

• 只要你符合条件后，可以开始招募导购下线，每月即可获得团队奖金 (Group Bonus)。公司也会根据地区分配下线，或提供津贴给表现良好的导购。

奖励制度：

• 导购必须达标和维持资格，例如每月必须至少1笔订单 (自己或顾客下单都可)。
• 表现欠佳的导购或会被调降佣金等级。
• 以上的奖励制度或条规，公司保留所有权利随时修改、添加或取消，不得异议。

订单配送：

• 订单的出货方式通常为仓库配货或厂商直接出货。由于产品众多，而且视个别厂商的发货时效、清关、假期等因素，都可能影响发货时间，敬请谅解。
• 由于产品数量与款式众多，且牵涉不同厂商和流程，因此无法即时更新库存和商品资讯。如订单有缺货商品，公司会另行通知并安排换货/退款。
• 目前只是配送马来西亚地区，所有订单都以显示的运费配送。如有其他附加费或部分注明的商品，运费会视情况而调整，恕不另行通知。

退款退货：

• 所有已确认的订单恕不能更改、取消或退货，如坚持要取消/更换，可能会产生手续费。
• 如是错误或破损商品，你需要和顾客沟通并在在7天内通知，公司会安排适当的退换货服务。
• 请注意任何取消或退款的订单，也将会扣除相应的佣金和奖金。

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