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关于团主

  • 只需满18岁以上及拥有马来西亚银行户口即可免费注册,提交注册后通过审核将会开通团主 (agent) 资格。所有团主必须遵从由公司制的条规包括会员守则、活动或奖励规矩等。如有任何怀疑虚假、不正当或破坏条规的会员,公司保留权力随时冻结或取消其资格。
  • 团主可参与所有公司的团购活动,也可以任意选产品开团,以及提议其他站外产品开放给所有团主加入 (需公司确认批准)。团主都会依据表现 / 等级享有个别佣金或奖励,但佣金和奖金将会依据不同厂商或时期而有所调整。


订单与付款:

  • 合格团主都会开通专属折扣,接单后只需正常在网站下单和付款,请注意在订单内填写顾客的收货讯息。付款时以最后订单价格为标准,已付款的订单会安排并且到货日后陆续发货。付款可以通过银行转账或E-Wallet,也可以使用 Credits 扣款。Credits 不能退款、转换现金或转让他人。


发货与配送:

  • 每个产品或团购都会列明条规和预计到货日期,出货方式通常为公司仓库配货或厂商直接出货。由于产品众多,而且视个别厂商的发货时效、清关、假期等因素,都可能影响发货时间,敬请谅解和向顾客解释。
  • 由于产品数量与款式众多,且牵涉不同厂商和流程,因此无法即时更新库存和商品资讯。如订单有缺货商品,公司会另行通知并安排换货/退款。
  • 目前只是配送马来西亚地区,所有订单都以标准运费配送,但不包括其他附加费(如有)或部分注明或大件商品。运费会视情况而作调整,恕不另行通知。


退款与退货:

  • 所有已确认的订单恕不能更改、取消或退货。如是错误或破损商品,你可以在3天内通知客服,公司或厂商会提供适当的退款或退换货服务。


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